시행일: 2026년 11월 2일
최종 개정일: 2026년 11월 2일
잇다(이하 “회사”)는 전 세계 사용자에게 서비스를 제공하는 사업자로서, 적용되는 각 국가 및 지역의 개인정보 보호 법령을 준수하며 사용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다. 민감정보는 관련 법령에 따라 필요한 경우에 한하여 최소한으로 처리하며, 서비스별 기능 제공을 위해 필요한 추가 개인정보는 본 방침에 따라 해당 서비스 이용 시에만 수집·이용됩니다.
| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름(닉네임), 프로필 정보(프로필 이미지 등) | 사용자 식별 및 계정 관리 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 이메일 주소(Apple/Google 계정 기반 또는 이메일 가입 시 인증된 이메일 주소) | 간편 로그인(SSO) 인증 및 사용자 식별, 중요 고지 안내 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| Kakao 계정 이메일 주소(Kakao 로그인에서 이메일 제공에 동의한 경우, 선택) | 문의 답변, 계정 확인, 서비스 중요 안내 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 파기 |
| 소셜 식별자(각 SSO 제공자의 UID 등) | 로그인 인증, 계정 연동 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
(비밀번호 관련 고지 – 중요)
추가 고지
| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| IP 주소, 기기 모델/유형, OS 버전, 앱 버전, 브라우저 유형(해당 시), 접속 일시, 이용 기록, 오류/진단 데이터, 보안 관련 기록, 푸시 토큰(FCM/APNs), 광고 식별자(해당 시) | 서비스 품질 개선, 보안 유지, 부정 이용 방지, 장애 대응, 통계 분석, 신규 기능 개발, 개인화된 콘텐츠 제공 | 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 보관 후 파기 |
푸시 토큰 추가 고지
| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 약 이름, 복용 시간, 약 종류, 복용량, 재고량, 복약 이력(복용/미복용 기록 등) | 맞춤형 복약 알림 생성, 복약 이력 관리, 재고 관리 | 서비스 이용 종료(탈퇴) 시 또는 사용자가 삭제 시 지체 없이 파기 |
| (검사 준비를 쓰는 경우) 검사 종류, 검사 날짜·시각, 직접 붙인 검사 이름, 준비 단계(식단·금식·약 등 할 일과 시각) | 검사 준비 알림, 기기를 바꾸거나 다시 설치·로그인해도 이어 쓰기 | 사용자가 지우거나 탈퇴하면 지체 없이 파기. 검사일로부터 1년이 지나면 자동 삭제 |
| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 가족 그룹 ID, 구성원 간 역할, 가족 간 연결 상태, 가족 간 복약 상태 공유 설정, 연결된 가족의 프로필 이름(표시명) | 가족 간 복약 상태 공유 및 알림 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 연결 해제/그룹 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| (대신 챙기기를 허락한 경우) 허락 상태(요청한 가족, 요청·허락·거절·끈 일시) | 허락한 가족만 사용자의 약을 대신 넣고 바꾸고 지울 수 있게 함 | 허락을 끄거나 연결을 끊거나 탈퇴하면 지체 없이 파기. 거절 기록은 같은 요청을 7일 동안 다시 받지 않기 위해 7일 보관 후 파기 |
| (대신 챙기기를 허락한 경우) 변경 기록(바꾼 가족, 일시, 바꾼 약, 바뀐 항목의 이전 값과 새 값, 반영·되돌림 여부) | 바뀐 내용 알림, 사용자의 기기에 반영, 되돌리기 | 기록이 생긴 날부터 90일 뒤 자동 삭제. 약 주인이 탈퇴하면 지체 없이 파기 |
민감정보 관련 고지(중요)
| 처리 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 처방전 사진(사용자가 선택적으로 제공), 이미지에서 추출된 텍스트(OCR 결과) | 처방전 인식 및 입력 편의 제공 | 회사 서버에 저장하지 않으며, 인식이 끝나면 지체 없이 파기 |
| (AI 인식에 동의한 경우) 처방전 사진(위치 정보 등 촬영 정보를 지운 사본), 사진에서 읽은 글자, 약 이름 | AI(Google Gemini)를 이용한 처방전 인식, 약 이름의 건강 주제 분류 | 회사 서버에 저장하지 않음. 수탁자(Google)는 유료 API 조건에 따라 이를 제품 개선에 쓰지 않으며, 정책 위반 감시를 위해 55일 동안 기록을 보관한 뒤 삭제(감시 시스템이 위반 의심으로 표시한 경우 Google 의 허가된 직원이 볼 수 있음) |
| AI 인식 이용 기록(하루 이용 횟수, 동의한 내용의 판, 마지막 이용 시각) | 남용 방지, 동의 확인 | 마지막 이용일로부터 1년 뒤 자동 삭제 |
| (AI 인식에 동의한 경우) 인식한 약 이름 | 식품의약품안전처 의약품 공공 API(e약은요)로 공식 이름 확인 | 이름만 보내며 누가 조회했는지는 남기지 않음. 조회 결과(약 이름별)는 회사 서버에 최대 90일 보관 |
처리 방식 고지
| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 구독 상태, 결제 영수증 식별자(영수증 번호 등), 구매/만료/갱신 상태 | 프리미엄 기능(Pro) 활성화 및 구독 상태 검증, 결제 관련 고객지원 | 관련 법령에 따른 보관 필요 시 해당 기간 보관 후 파기(예: 전자상거래 등 관련 법령) |
결제수단 정보 고지
회사는 사용자가 문의/신고/고객지원 요청을 하는 경우, 아래 정보를 수집·이용할 수 있습니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 서비스 특성상 개인정보가 사용자의 거주 국가 외 지역으로 이전될 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
| 업체명 | 위치 | 처리 정보 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Analytics) | 미국 등 | 서비스 이용 기록, 기기 정보 | 이용 통계 분석 및 서비스 개선 |
| Google LLC (Firebase) | 미국 등 | 계정 식별 정보, 서비스 데이터, 기기 정보, 푸시 토큰 | 데이터 저장, 인증, 서버 운영, 푸시 발송 |
| RevenueCat, Inc. | 미국 등 | 구독 상태, 영수증 식별자, 소셜 식별자(필요 범위) | 유료 구독 상태 관리 및 결제 검증 |
| Google LLC (AdMob 등) (해당 시) | 미국 등 | 광고 식별자, 기기 정보 | 광고 제공 및 성과 측정 |
| Google LLC (Gemini API) (AI 인식을 쓰는 경우) | 미국 | 처방전 사진(촬영 정보를 지운 사본), 사진에서 읽은 글자, 약 이름 | AI를 이용한 처방전 인식, 약 이름의 건강 주제 분류 |
※ 광고 식별자는 사용자의 기기 설정을 통해 재설정 또는 제한할 수 있습니다. (iOS: 앱 추적 투명성/개인정보 설정, Android: 광고 ID 설정)
국외 이전 세부 — AI 인식(개인정보 보호법 제28조의8)
사용자는 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다.