시행일: 2026년 11월 2일

최종 개정일: 2026년 11월 2일

잇다(이하 “회사”)는 전 세계 사용자에게 서비스를 제공하는 사업자로서, 적용되는 각 국가 및 지역의 개인정보 보호 법령을 준수하며 사용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.

제1조 (정의 및 적용 범위)

  1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 각 애플리케이션 및 이에 부수되는 제반 온라인 서비스를 총칭합니다.
  2. "사용자"라 함은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 다음 애플리케이션 서비스에 적용됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다. 민감정보는 관련 법령에 따라 필요한 경우에 한하여 최소한으로 처리하며, 서비스별 기능 제공을 위해 필요한 추가 개인정보는 본 방침에 따라 해당 서비스 이용 시에만 수집·이용됩니다.

2-1. 계정 정보 (소셜 로그인 기반)

수집 항목 이용 목적 보유 기간
이름(닉네임), 프로필 정보(프로필 이미지 등) 사용자 식별 및 계정 관리 회원 탈퇴 시 즉시 파기
이메일 주소(Apple/Google 계정 기반 또는 이메일 가입 시 인증된 이메일 주소) 간편 로그인(SSO) 인증 및 사용자 식별, 중요 고지 안내 회원 탈퇴 시 즉시 파기
Kakao 계정 이메일 주소(Kakao 로그인에서 이메일 제공에 동의한 경우, 선택) 문의 답변, 계정 확인, 서비스 중요 안내 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 파기
소셜 식별자(각 SSO 제공자의 UID 등) 로그인 인증, 계정 연동 회원 탈퇴 시 즉시 파기

(비밀번호 관련 고지 – 중요)

추가 고지

2-2. 서비스 이용 행태 정보 (자동 수집)

수집 항목 이용 목적 보유 기간
IP 주소, 기기 모델/유형, OS 버전, 앱 버전, 브라우저 유형(해당 시), 접속 일시, 이용 기록, 오류/진단 데이터, 보안 관련 기록, 푸시 토큰(FCM/APNs), 광고 식별자(해당 시) 서비스 품질 개선, 보안 유지, 부정 이용 방지, 장애 대응, 통계 분석, 신규 기능 개발, 개인화된 콘텐츠 제공 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 보관 후 파기

푸시 토큰 추가 고지

2-3. 복약 관리 정보 (사용자 입력)

수집 항목 이용 목적 보유 기간
약 이름, 복용 시간, 약 종류, 복용량, 재고량, 복약 이력(복용/미복용 기록 등) 맞춤형 복약 알림 생성, 복약 이력 관리, 재고 관리 서비스 이용 종료(탈퇴) 시 또는 사용자가 삭제 시 지체 없이 파기
(검사 준비를 쓰는 경우) 검사 종류, 검사 날짜·시각, 직접 붙인 검사 이름, 준비 단계(식단·금식·약 등 할 일과 시각) 검사 준비 알림, 기기를 바꾸거나 다시 설치·로그인해도 이어 쓰기 사용자가 지우거나 탈퇴하면 지체 없이 파기. 검사일로부터 1년이 지나면 자동 삭제

2-4. 가족 공유 정보 (사용자 선택)

수집 항목 이용 목적 보유 기간
가족 그룹 ID, 구성원 간 역할, 가족 간 연결 상태, 가족 간 복약 상태 공유 설정, 연결된 가족의 프로필 이름(표시명) 가족 간 복약 상태 공유 및 알림 전송 회원 탈퇴 시 또는 연결 해제/그룹 탈퇴 시 지체 없이 파기
(대신 챙기기를 허락한 경우) 허락 상태(요청한 가족, 요청·허락·거절·끈 일시) 허락한 가족만 사용자의 약을 대신 넣고 바꾸고 지울 수 있게 함 허락을 끄거나 연결을 끊거나 탈퇴하면 지체 없이 파기. 거절 기록은 같은 요청을 7일 동안 다시 받지 않기 위해 7일 보관 후 파기
(대신 챙기기를 허락한 경우) 변경 기록(바꾼 가족, 일시, 바꾼 약, 바뀐 항목의 이전 값과 새 값, 반영·되돌림 여부) 바뀐 내용 알림, 사용자의 기기에 반영, 되돌리기 기록이 생긴 날부터 90일 뒤 자동 삭제. 약 주인이 탈퇴하면 지체 없이 파기

민감정보 관련 고지(중요)

2-5. 처방전/이미지(OCR) 처리

처리 항목 이용 목적 보유 기간
처방전 사진(사용자가 선택적으로 제공), 이미지에서 추출된 텍스트(OCR 결과) 처방전 인식 및 입력 편의 제공 회사 서버에 저장하지 않으며, 인식이 끝나면 지체 없이 파기
(AI 인식에 동의한 경우) 처방전 사진(위치 정보 등 촬영 정보를 지운 사본), 사진에서 읽은 글자, 약 이름 AI(Google Gemini)를 이용한 처방전 인식, 약 이름의 건강 주제 분류 회사 서버에 저장하지 않음. 수탁자(Google)는 유료 API 조건에 따라 이를 제품 개선에 쓰지 않으며, 정책 위반 감시를 위해 55일 동안 기록을 보관한 뒤 삭제(감시 시스템이 위반 의심으로 표시한 경우 Google 의 허가된 직원이 볼 수 있음)
AI 인식 이용 기록(하루 이용 횟수, 동의한 내용의 판, 마지막 이용 시각) 남용 방지, 동의 확인 마지막 이용일로부터 1년 뒤 자동 삭제
(AI 인식에 동의한 경우) 인식한 약 이름 식품의약품안전처 의약품 공공 API(e약은요)로 공식 이름 확인 이름만 보내며 누가 조회했는지는 남기지 않음. 조회 결과(약 이름별)는 회사 서버에 최대 90일 보관

처리 방식 고지

2-6. 결제/구독 정보

수집 항목 이용 목적 보유 기간
구독 상태, 결제 영수증 식별자(영수증 번호 등), 구매/만료/갱신 상태 프리미엄 기능(Pro) 활성화 및 구독 상태 검증, 결제 관련 고객지원 관련 법령에 따른 보관 필요 시 해당 기간 보관 후 파기(예: 전자상거래 등 관련 법령)

결제수단 정보 고지

2-7. 문의 및 고객 지원 정보

회사는 사용자가 문의/신고/고객지원 요청을 하는 경우, 아래 정보를 수집·이용할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  1. 서비스 기능 제공 및 시스템 운영
  2. 이용약관에 따른 계약 이행 및 유료 서비스/구독 관리
  3. 보안 유지, 오류 수정 및 서비스 개선
  4. 필수 공지사항 전달 (이메일, 푸시 알림 등)
  5. 마케팅 정보 제공 (사용자의 별도 동의가 있는 경우)
  6. 고객 문의 및 불편 사항 대응
  7. Apple, Google 등 제3자 결제 서비스를 통한 결제 처리

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 서비스 특성상 개인정보가 사용자의 거주 국가 외 지역으로 이전될 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

업체명 위치 처리 정보 목적
Google LLC (Google Analytics) 미국 등 서비스 이용 기록, 기기 정보 이용 통계 분석 및 서비스 개선
Google LLC (Firebase) 미국 등 계정 식별 정보, 서비스 데이터, 기기 정보, 푸시 토큰 데이터 저장, 인증, 서버 운영, 푸시 발송
RevenueCat, Inc. 미국 등 구독 상태, 영수증 식별자, 소셜 식별자(필요 범위) 유료 구독 상태 관리 및 결제 검증
Google LLC (AdMob 등) (해당 시) 미국 등 광고 식별자, 기기 정보 광고 제공 및 성과 측정
Google LLC (Gemini API) (AI 인식을 쓰는 경우) 미국 처방전 사진(촬영 정보를 지운 사본), 사진에서 읽은 글자, 약 이름 AI를 이용한 처방전 인식, 약 이름의 건강 주제 분류

※ 광고 식별자는 사용자의 기기 설정을 통해 재설정 또는 제한할 수 있습니다. (iOS: 앱 추적 투명성/개인정보 설정, Android: 광고 ID 설정)

국외 이전 세부 — AI 인식(개인정보 보호법 제28조의8)

제5조 (이용자의 권리)

사용자는 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다.

이전 판 — 2026년 3월 10일 개정

이전 판 — 2026년 10월 11일 개정

이전 판 — 2026년 10월 14일 개정

이전 판 — 2026년 11월 1일 개정